专业技术资格考试常见问题解答

1.如何查询报名时间？

答：由云南省人事考试院组织的考试，报名前会在云南人力资源和社会保障网人事考试专栏（以下简称“云南人事考试网”）发布相关公告信息，请考生留意网站发布的信息，并按相关公告时间报名。其他考试请咨询相应的考试组织部门。

2.如何查询资格考试报名条件？  

答：请登录“云南人事考试网”查看报名公告。各类考试均有明确的报名条件，符合报名条件即可参考，对工作年限、所学专业等条件确有疑问的，可进一步咨询该考试行业主管部门。

3.已传照片不清晰或错传照片，如何更改？

答：注册时上传的照片将用于考试报名、准考证打印、资格证书制作等重要环节，因此考生在注册时需特别注意，照片一经上传成功，原则上不能再更改。  

4.用户注册时，学历信息核验要多久完成？

答：首次报考人员应在报名前完成用户注册，网上报名系统在线核验报考人员身份信息、学历学位信息。提交的学历信息一般在24小时后可返回核验结果，须待核验完成后方可报名。故考生须在报名前预留充足时间、提前完成用户注册。

5.为什么报名缴费时银行卡已经扣款，报名网站却显示未缴费？  

答：已经扣款，报名网站却显示未缴费，是因为缴费平台的交易状态没有正常返回报名网站，通常会在缴费后48小时内反馈缴费结果；不能确定缴费是否成功的报考者，为保证正常参加考试，可以在缴费时间内再次缴费。重复缴纳的报名费将在报名结束，清账完毕后通过原缴费渠道退还，请保持原缴费渠道能正常使用。

6.缴纳报名费时，系统提示“该笔订单已关闭”、“Error 500”，如何处理？

答：提示“该笔订单已关闭”，可直接关闭网页，等待15至20分钟后，再次登录报名系统即可重新生成订单并进行缴费操作。

提示“Error 500”，为报考者使用的浏览器与报名网页不兼容所导致，推荐使用IE浏览器（10以上版本）、谷歌浏览器，或者360浏览器的极速模式、搜狗浏览器的高速模式。

7.报名注册期间，姓名或身份证号填错了如何处理？

答：报名注册期间，可用正确的姓名和身份证号重新注册。系统提示该证件号已注册的，点击“确定”键后，继续操作即可。

8.可以自己选择考点考场吗？

答：不可以。考点考场为计算机系统随机编排，不能人工调整。

更多相关事宜，可以咨询老师。